샌드위치식 비판이 효과적이다.
칭찬부터 먼저 하고 다음에 사려 깊게 비판하고,
다시 칭찬으로 마무리하라.
- 스티븐 스콧 -
칭찬에 인색할 때가 많습니다.
잘한 것보다 잘못한 것을 먼저 지적하고
잘한 것에는 함구할 때가 많습니다.
잘한 것은 바로 칭찬해주고
축하해주는 마음이 필요합니다.
그리고 잘못한 것은
예전의 실수까지 들추지 말고,
현재의 잘못만 들어 그것에 대한 가르침이나
시정을 해 주어야 하며
인격적인 모독이나 모욕을 주지 말아야 합니다.
칭찬과 격려가 조화를 이루는 데에는
이렇듯 상대에 대한 배려를 필요로 합니다.
- 사색의 향기, 2010-02-08
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