진의 도읍 함양(咸陽)에 먼저 입성한 유방은 진의 백성들에게 중요한 공약을 발표했다. 그것은 가혹한 법을 모두 폐지하고 세 조문의 법만 시행하겠다는 것이었다(約法三章). 그는 그 약속을 성실히 지켰다. 천하의 민심을 얻은 것은 물론이다.
公은 '사사로운 것(私)과는 상반된 것'으로 공평무사(公平無私)·공변(公辨,공평하게 나눔)을 뜻한다. 約은 絲(실 사)와 勺(구기 작)의 결합이다. 그러나 본디 갑골문을 보면 勺은 人(사람)의 변형임을 알 수 있다. 곧 사람의 팔다리를 새끼줄로 묶고 있는 모습이다. 따라서 본디 뜻은 '묶다'가 된다.
누구나 몸이 묶이면 행동에 많은 제약을 받게 된다. 그래서 約은 制約(제약)·拘束(구속)의 뜻도 가지고 있다.
흔히 약속이라는 말을 하는데, 그 본디 뜻은 '한 묶음으로 단단히 묶는 것'이다. 자기가 행한 약속을 지키기 위해서는 그만큼 언행에 많은 제약을 가해야 한다는 뜻에서다. 그것은 약속이란 반드시 지켜져야 한다는 뜻이기도 하다.
1. Sorry - 쿨하게 사과하라. 우리나라는 헌법보다 위에 있는 것이 국민정서법이다. 언제, 어떤 경우건 미안하다는 말을 잘해야 한다.
2. Simple - 단순하게 생각하라 방향감각을 잃었을 때 나침반을 찾는다. 방향만 확실하면 모든게 이해가 된다. 당사자가 누구인지 심플하게 생각하라. 내가 왜 이것을 하는지를 단순하게 생각하라. 방향감각을 잃었을 때, 내 진짜 방향이 무엇일까를 생각하라.
3. Surprise - 수시로 감탄하라 소통에 중요한 것이 바로 공감력이다. 감탄사를 남발해라.
우리가 늙고, 병들고, 나이들어 가는 것에 두려워 할 게 아니라 감성이 마모되는 것을 두려워 하라. - 법정스님
○ 잭 웰치 - GE 의 조직이론을 전개하여 조직론적 경영학 발전에 기여 그가 GE 매장에 갔을 때 질문했던 건 단 한가지였다고 한다. "What's the latest party you enjoyed?"
4. Sweet - 부드럽게 대하라 우리가 필요로 하는 사람은 엘레베이터 안에 갖혔을 때 마음이 편해지는 사람이다. 누구를 만나도 따뜻하게 대해주고, 나도 안다 이런 말을 해주던 오프라 윈프리. 따뜻하고 부드러운 태도.
5. Smile - 긍정적 생각이 웃음을 부른다. 웃을 수 있다는 것은 긍적적인 생각이 있는 것이다. 긍적적으로 생각해야 모든 아이디어들이 나온다. TGiF 시대라고 한다. Twitter, Google, iPhone, Facebook. 등 SNS 를 기반으로 한 시대. 재미있겠다 해보자, 하는 생각. 해보자, 좋잖아, 괜찮잖아. 저는 저한테 주어진 시간을 즐길 뿐입니다. 말의 힘이 얼마나 무서운지 누군가의 말을 들으면 감정이 바뀐다. 말한대로 몸도 움직이고 따라간다. 긍정적인 자기힘을 가진, 확신을 가진. 스스로에게 긍정적인 말을 해주라.
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