태도의 힘

2013/04/13 15:24

◎ 5개의 S

1. Sorry - 쿨하게 사과하라.
우리나라는 헌법보다 위에 있는 것이 국민정서법이다.
언제, 어떤 경우건 미안하다는 말을 잘해야 한다.

2. Simple - 단순하게 생각하라
방향감각을 잃었을 때 나침반을 찾는다. 방향만 확실하면 모든게 이해가 된다.
당사자가 누구인지 심플하게 생각하라.
내가 왜 이것을 하는지를 단순하게 생각하라.
방향감각을 잃었을 때, 내 진짜 방향이 무엇일까를 생각하라.

3. Surprise - 수시로 감탄하라
소통에 중요한 것이 바로 공감력이다. 감탄사를 남발해라.

우리가 늙고, 병들고, 나이들어 가는 것에 두려워 할 게 아니라 감성이 마모되는 것을 두려워 하라.
- 법정스님

○ 잭 웰치 - GE 의 조직이론을 전개하여 조직론적 경영학 발전에 기여
그가 GE 매장에 갔을 때 질문했던 건 단 한가지였다고 한다.
"What's the latest party you enjoyed?"

4. Sweet - 부드럽게 대하라
우리가 필요로 하는 사람은 엘레베이터 안에 갖혔을 때 마음이 편해지는 사람이다.
누구를 만나도 따뜻하게 대해주고, 나도 안다 이런 말을 해주던 오프라 윈프리.
따뜻하고 부드러운 태도.

5. Smile - 긍정적 생각이 웃음을 부른다.
웃을 수 있다는 것은 긍적적인 생각이 있는 것이다.
긍적적으로 생각해야 모든 아이디어들이 나온다. 
TGiF 시대라고 한다. Twitter, Google, iPhone, Facebook. 등 SNS 를 기반으로 한 시대.
재미있겠다 해보자, 하는 생각.
해보자, 좋잖아, 괜찮잖아.
저는 저한테 주어진 시간을 즐길 뿐입니다.
말의 힘이 얼마나 무서운지 누군가의 말을 들으면 감정이 바뀐다.
말한대로 몸도 움직이고 따라간다.
긍정적인 자기힘을 가진, 확신을 가진.
스스로에게 긍정적인 말을 해주라.

via 세상을 바꾸는, 15분 - 태도의 힘, 경향신문 유인경 선임기자



2013/04/13 15:24 2013/04/13 15:24

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